Угода користувача

Права та обов'язки Клієнта

1.1. Клієнт має право відмовитися від товару в будь-який час до його передання, а після передання товару - протягом 7 днів.

1.2. Клієнт має право відмовитися від товару протягом 3 місяців з моменту передання товару, у разі якщо інформація про порядок і строки повернення товару належної якості не була надана в письмовій формі в момент доставки товару.

1.3. Повернення товару належної якості можливе в разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови купівлі зазначеного товару. Відсутність у Клієнта зазначеного документа не позбавляє його можливості посилатися на інші докази придбання товару у даного Рекламодавця.

1.4. Клієнт не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний винятково тим, хто купує його Клієнтом.

1.5. Клієнт зобов'язаний повторно оплатити вартість послуг з доставки товару, у разі якщо доставка товару здійснена у встановлені Договором строки, але товар не було передано Клієнту з його вини, наступна доставка здійснюється в нові строки, узгоджені з Рекламодавцем.

1.6. У разі якщо Клієнту передається товар з порушенням умов Договору, що стосуються кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) пакування товару, Клієнт може не пізніше ніж через 20 днів після отримання товару сповістити Рекламодавця про ці порушення.

1.7. Якщо виявлено недоліки товару, щодо якого гарантійні строки або строки придатності не встановлені, Клієнт має право пред'явити вимоги щодо недоліків товару в розумний строк, але в межах 2 років від дня передання його Клієнту, якщо більш тривалі строки не встановлені нормативними актами або Договором.

1.8. Клієнт має право пред'явити вимоги до Рекламодавця щодо недоліків товару, якщо вони виявлені протягом гарантійного строку або строку придатності.

1.9. Клієнт, якому продано товар неналежної якості, якщо це не було обумовлено Рекламодавцем, вправі за своїм вибором зажадати:

а) безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення Клієнтом або третьою особою;

б) співрозмірного зменшення купівельної ціни;

в) заміни на товар аналогічної марки (моделі, артикулу) або на такий самий товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахунком покупної ціни. При цьому щодо технічно складних і дорогих товарів ці вимоги Клієнта підлягають задоволенню в разі виявлення істотних недоліків.

1.10. Клієнт замість пред'явлення вимог, зазначених у пункті 4.9 цієї Угоди, має право відмовитися від виконання Договору і вимагати повернення сплаченої за придбаний товар суми. На вимогу Рекламодавця і за його рахунок Клієнт повинен повернути товар з недоліками.

1.11. Клієнт має право вимагати повного відшкодування збитків, завданих йому внаслідок продажу товару неналежної якості. Збитки відшкодовуються у строки, встановлені України "Про захист прав споживачів" для задоволення відповідних вимог Клієнта.

1.12. Клієнт має право відмовитися від виконання Договору і вимагати відшкодування завданих збитків, у разі відмови Рекламодавця передати товар.

1.13. У разі повернення товару неналежної якості відсутність у Клієнта документа, що підтверджує факт та умови купівлі товару, не позбавляє його можливості посилатися на інші докази придбання товару у Рекламодавця.

1.14. Відмова або ухилення Рекламодавця від складання накладної або акта не позбавляють Клієнта права вимагати повернення товару та (або) повернення суми, сплаченої Клієнтом відповідно до Договору.

1.15. Клієнт має право відмовитися від оплати додаткових робіт (послуг), які не обумовлені Договором, а якщо вони оплачені, Клієнт має право вимагати від Рекламодавця повернення сплаченої понад зазначену суму.

1.16. За аналогією до інструкцій, викладених у п. 4.16. цієї Угоди, Клієнт зобов'язується діяти, у разі використання результатів інтелектуальної власності, що належатимуть третім особам. Спосіб і порядок здійснення уточнюється в процесі переговорів з правовласником матеріалів.